Notre histoire

Tout a commencé avec une puce. Et beaucoup de questions.

Pourquoi est-ce si compliqué de bien protéger les animaux de compagnie ? C'est cette question qui a donné naissance à Museau & Moustaches.

Faites défiler l'histoire
Chapitre 1 · Le constat

Vous connaissez sûrement cette scène.

Un soir, votre chien se gratte un peu trop. Le lendemain, vous filez en magasin : quarante boîtes, des noms imprononçables, pipette, collier, comprimé, « naturel », « longue durée »… Et cette petite voix qui murmure : et si je me trompais ?

  • Des prix qui piquent plus que les puces

  • Un jargon incompréhensible

  • La peur de mal faire

Chapitre 2 · Le déclic

Et si quelqu'un prenait enfin le temps de vous expliquer ?

Nous sommes pharmaciens. Au comptoir, nous entendons chaque jour les mêmes questions, les mêmes hésitations, les mêmes casse-tête. Alors nous avons décidé de construire le site que nos clients auraient aimé trouver.

Les fondateurs

  • Guillaume Decaux

    Docteur en pharmacie, pharmacien titulaire

    A partagé sa vie avec Envy, son chien.

  • Adrien Collombet

    Docteur en pharmacie, pharmacien titulaire

  • Léandre Decaux

    Étudiant en 3e année de pharmacie à Reims, développeur, designer et concepteur du site

Chapitre 3 · La mission

Rendre la protection de votre compagnon simple, honnête et accessible.

  • Simple

    Le bon produit en 30 secondes, sans prise de tête.

  • Honnête

    Classique ou naturel, on vous explique aussi les limites.

  • Accessible

    Des produits aussi efficaces qu'en clinique, à un prix juste.

Chapitre 4 · Notre méthode

Comment nous travaillons

  1. Étape 1

    On sélectionne

    Uniquement des produits autorisés à la vente sans ordonnance en France, issus de circuits officiels.

  2. Étape 2

    On explique

    Des fiches claires, un comparatif classique / naturel sans jugement, et des guides pour chaque saison.

  3. Étape 3

    On vous accompagne

    Un quiz pour choisir, et un SMS avant la fin de la boîte pour ne jamais être à court. Sans abonnement, sans engagement.

  4. Étape 4

    On livre avec soin

    Expédié sous 24 à 48 h depuis la France, suivi jusqu'à votre porte, et toujours une petite surprise dans le colis.

Chapitre 5 · Nos engagements

Ce qu'on vous promet de faire.

  • Vous recommander seulement ce dont votre animal a besoin.

  • Vous présenter le naturel pour ce qu'il est : une solution de prévention, jamais une garantie « sans risque ».

  • Vous laisser libre : aucun abonnement, et des rappels que vous arrêtez quand vous le souhaitez.

  • Distinguer le chien et le chat dans chacun de nos conseils.

    Certaines molécules des produits pour chien sont toxiques pour le chat.

  • Vous laisser décider à votre rythme, sans fausse urgence pour vous pousser à acheter.

Notre seul objectif : un compagnon bien protégé, et vous, l'esprit tranquille.

En chiffres

Ce que nous avons construit avec vous

  • +20 000

    propriétaires nous font confiance

  • 10 000+

    commandes livrées en un an

  • 4,5/5

    note moyenne, sur 7 936 avis

  • 332

    produits au catalogue

Ils nous font confiance

Ce que nos clients en disent

  • « Envoi soigné et rapide ! Un grand merci. »
    Nadia J. · à propos de FRONTLINE COMBO 268 mg / 241,20 mg spot-on pour chien L (20 à 40 kg) 3 pipettes
    Avis Amazon· août 2026

Votre compagnon mérite une protection efficace. Et vous, des réponses claires.

Une question ? Écrivez-nous à [email protected], on vous répond en général en moins de 2 h.